Behandling af personoplysninger

Personoplysninger

Som kunde accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger. Cosori, org. nr. 925 949 086, Strømsveien 318 (besøgsadresse), 1081 Oslo, er ansvarlig for at sikre, at dine personoplysninger behandles korrekt. Vi opbevarer og opdaterer personoplysninger for at håndtere kundeforhold og give fordelagtige produkt- og kredittilbud via telefon, e-mail/SMS og andre digitale kanaler fra os. Du kan også anmode om en kopi af personoplysningerne, og at de bliver rettet eller slettet. Ændringer i dit navn eller din adresse skal straks meddeles til Cosori, telefon 6110 6911 eller via e-mail: kundeservice@cosori.dk.

Vi har et register over vores kunder, der har handlet hos os. Registret indeholder personoplysninger som navn, adresse/postadresse, telefonnummer, elektroniske adresser, købshistorik, leverings- og betalingsoplysninger og i nogle tilfælde personnummer samt oplysninger baseret på brugen af ​​digitale tjenester.

Oplysningerne anvendes til fakturering, information og levering af produkter samt markedsføring og data til statistik, produktudvikling og eventuel kreditgivning. Oplysningerne danner grundlag for, at vi, og i nogle tilfælde vores samarbejdspartnere, kan tilpasse indholdet af annoncer og tilbud. Informationen analyseres og grupperes inden for udvælgelse, prioritering og planlægning af kontakt med kunden. Personoplysningerne kan suppleres og koordineres med andre private og offentlige registre, som f.eks Folkeregisteret eller kreditoplysningsregisteret, i forbindelse med afgørelse og bevilling af kredit eller ajourføring af adresseoplysninger. Personoplysningerne kan videregives til andre virksomheder eller partnere godkendt af Cosori, f.eks. i forbindelse med tryk og distribution eller til markedsføring. Personoplysninger udleveres kun til myndighederne, hvor det er påkrævet ved lov eller en myndighedsbeslutning. Personoplysningerne opbevares, og din godkendelse af vores behandling af dem er gældende, indtil du som kunde tilbagekalder godkendelsen, det vil sige, at den er gyldig, selvom du ikke foretager yderligere køb af produkter.

Hvordan beskyttes persondata? For at opbevare personoplysninger, vi behandler, i sikker depot, har vi truffet flere foranstaltninger, herunder forskellige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Vi bruger også firewalls og antivirussoftware til at beskytte og forhindre uautoriseret adgang til vores netværk. Adgangen til de steder, hvor personoplysninger opbevares, er begrænset, og det kræves, at vores medarbejdere skal identificeres for at få adgang.

Hvor længe opbevares personoplysningerne?

Hvis du har godkendt at være registreret kunde/medlem hos Cosori, opbevares dine personoplysninger, indtil du afmelder dig. Du kan til enhver tid afmelde dig som kunde. Dine personoplysninger opbevares aldrig længere, end det er tilladt i henhold til lov og regler.

Om cookies
Cosori anvender såkaldte cookies og andre lignende teknikker til at se, hvor Cosoris digitale tjenester bruges og til at tilpasse brugeroplevelsen. Cookies består af små tekstfiler og er et meget almindeligt værktøj på internettet. Cookies læses og gemmes af browseren i det udstyr, der bruges til at besøge hjemmesiderne. Cosoris kunder og registrerede brugere godkender brugen af ​​cookies. Brugeren kan indstille sin browser til at blokere cookies og kan slette allerede gemte cookies. I nogle tilfælde kan dette dog forringe funktionaliteten og oplevelsen af ​​hjemmesiden.

På vores kampagnesider, netbutik og andre sider, hvor vi kan få indsigt i vores kunders ‘og besøgendes’ interesser i vores produkter, bruges cookies til at tilpasse indhold og annoncering. Dette for at disponere over funktioner inden for sociale medier samt for at analysere trafik. Enhver brug af sådanne cookies er så tydeligt angivet på den relevante hjemmeside. Vi deler kun oplysninger om sådan brug af disse websteder med betroede sociale medier, reklame- og analysepartnere. Vi og vores annonceringspartnere bruger cookies til at tilpasse annoncering og vise relevante annoncer til dem, der tidligere har vist interesse for vores produkter. Vi bruger f.eks. Googles forskellige funktioner til blandt andet tilpasset annoncering. Du kan fravælge Googles annonceringsfunktioner og andre Google Analytics-funktioner med Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Vi bruger også f. eks. nogle af Facebooks annonceringsfunktioner. Du kan ændre, hvordan Facebook bruger oplysninger baseret på dine aktiviteter på forskellige websteder eller apps uden for Facebook til annonceringsformål i Facebooks annonceringspræferencer.

Permanente cookies og sessionscookies
Der er to typer cookies. En type kaldet “permanent cookie” gemmer en fil, der forbliver på den besøgendes computer. Det bruges f.eks. til at tilpasse hjemmesiden til den besøgendes ønsker, valg og interesser, til at tilpasse ekstern annoncering og til statistisk opfølgning. Den anden type kaldes en “sessionscookie”. Under en besøgendes besøg på en webside, gemmes den midlertidigt i den besøgendes datahukommelse. Sessionscookies forsvinder, når du lukker din browser. Vores hjemmeside bruger både permanente cookies og session cookies. Vi bruger begge typer cookies til vores annoncering for at gøre den mere relevant for brugerne og mere værdifuld for Cosori. De bruges til at gøre det muligt at udvælge annoncer ud fra, hvad der er relevant for brugeren,

Vi bruger session cookies til vores besøgsstatistikker. Hjemmesider indsamler ofte information om, hvad brugerne gør under et besøg. Det kan handle om, hvilke sider brugeren besøger oftest, og om brugeren får en fejlmeddelelse på bestemte sider. Vi bruger sessionsstatuscookies til at forbedre vores tilbud og hjemmesiden, så brugerne får en bedre oplevelse på hjemmesiden. Hvis du blokerer eller sletter disse cookies, er det stadig muligt at bruge hjemmesiden.

IP-nummer og domæneadresse
Cosori gemmer besøgsstatistik om blandt andet: antal besøg, antal gange bestemte sider bliver læst, hvilke URL’er de besøgende kommer fra og hvilke søgemaskiner og søgeord der bruges til at nå os. Dette giver os et billede af, hvad der kan ændres, forbedres eller fjernes. Vi kan også se navnet på dit domæne og din værtscomputer, såsom telia.com. Vi gemmer IP-nummeret fra den computer (server), du bruger, og hvilken browser og hvilket styresystem du bruger. Vi gemmer også datoen og klokkeslættet, hvor du gik ind på vores hjemmeside, og det link, du brugte. Disse oplysninger offentliggøres ikke, men bruges kun til at forbedre vores hjemmeside og præsentere indholdet bedre, så besøgende kan finde det. Besøgsstatistikken indeholder ingen information eller links til personnumre, navne, e-mailadresser eller andre personlige oplysninger.

Behandling af personoplysninger som jobsøgende
Cosori er ansvarlig for, at dine personoplysninger behandles korrekt. Vi tager os af dine personlige oplysninger, så længe søgeprocessen er i gang. Oplysninger om personer, der ikke er i beskæftigelse, makuleres.
Når ansættelsesforholdet ophører, varetages personoplysningerne i overensstemmelse med GDPR.